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Privacidad

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Este texto está escrito en inglés. Las traducciones a otros idiomas se ofrecen por comodidad; si una traducción difiere, prevalece el texto en inglés.

Esta política abarca la aplicación TrackerScan para Android, el servicio de cuentas que la respalda y este sitio web.

En resumen

TrackerScan busca localizadores Bluetooth cerca de tu teléfono. Todo lo que encuentra, y cada lugar donde lo encuentra, permanece en tu teléfono. Nuestro servidor conoce la dirección de correo de tu cuenta de Google y si tienes una prueba gratuita o una suscripción. Nada más.

Quiénes somos

TrackerScan es un producto de OID4Pay B.V. («nosotros»), que decide qué ocurre con los datos que se indican a continuación (el «responsable del tratamiento» según el RGPD). OID4Pay B.V., Nassaukade 51-2, 1052 CN Ámsterdam, Países Bajos. KvK 42074824. hello@trackerscan.app

Solo en tu teléfono

  • Localizadores que TrackerScan ha detectado: su tipo, su dirección Bluetooth cambiante, la intensidad de la señal y la hora.
  • Tu ubicación en el momento en que se detectó un localizador, para que la aplicación pueda saber si el localizador se mueve contigo. Por eso la aplicación pide acceso a la ubicación, también en segundo plano.
  • Alertas y los localizadores que has marcado como ignorados o como no peligrosos.

Estos datos nunca se envían a nosotros ni a nadie más. Se eliminan automáticamente después de 30 días. Puedes borrarlos en cualquier momento en la aplicación (Ajustes, Detección, Eliminar datos de localizadores) o desinstalando la aplicación. Si exportas un localizador, la aplicación entrega un archivo a la aplicación que elijas; esa decisión y ese archivo son tuyos.

En nuestro servidor

  • Tu cuenta: el identificador que Google nos asigna para tu cuenta de Google y la dirección de correo que Google ha confirmado. Inicias sesión con Google; nunca vemos tu contraseña.
  • Tu prueba gratuita: cuándo comenzó y cuándo termina.
  • Tu suscripción: el token de compra de Google Play, su estado y la fecha en que termina el periodo que has pagado. Google Play gestiona el pago; nunca vemos tus datos de pago.
  • Sesiones de inicio de sesión: una por teléfono con sesión iniciada, guardada solo como un hash unidireccional, que caduca tras un máximo de 30 días sin uso.
  • Preferencias: ajustes que la aplicación guarda para tu cuenta.
  • Si las notificaciones están activadas: el token de Firebase Cloud Messaging de tu teléfono, para enviarte notificaciones sobre tu cuenta.

Usamos estos datos para gestionar tu cuenta, tu prueba gratuita y tu suscripción (ejecución de un contrato, art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD). Se conservan hasta que eliminas tu cuenta y, en ese momento, se borran de inmediato.

Para mantener las cuentas seguras, el servidor cuenta durante un breve periodo, en memoria, los intentos de inicio de sesión y las solicitudes de cada teléfono (interés legítimo, art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Sus registros operativos anotan los inicios de sesión, las pruebas gratuitas y las suscripciones mediante un número de cuenta interno, no mediante la dirección de correo, y se conservan solo el tiempo necesario para hacer funcionar y proteger el servicio.

Una prueba gratuita por cuenta de Google

Cuando empiezas a usar TrackerScan, guardamos un hash con clave (HMAC) de tu identificador de cuenta de Google y de tu dirección de correo electrónico, también después de que elimines tu cuenta, para que una cuenta nueva con el mismo inicio de sesión no obtenga una segunda prueba gratuita. No contiene ninguna dirección de correo electrónico y no puede convertirse de nuevo en una sin nuestra clave. Lo conservamos mientras TrackerScan ofrezca una prueba gratuita (interés legítimo, art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD).

Informes de fallos

Cuando la aplicación se bloquea, envía un informe de fallo a Firebase Crashlytics (Google): el error, el modelo de tu teléfono, la versión de Android, la versión de la aplicación y un identificador aleatorio de la instalación. No incluye datos de localizadores ni ubicación. Lo usamos para corregir errores (interés legítimo, art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Puedes desactivarlo en los Ajustes de la aplicación.

Quién más trata los datos

  • Google: inicio de sesión con Google, facturación de Google Play, Firebase Crashlytics y Firebase Cloud Messaging.
  • MailOdds, nuestro proveedor de correo, recibe los correos electrónicos que envías a direcciones de trackerscan.app.

Google (Google LLC) puede tratar datos en Estados Unidos, en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y con arreglo a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando aquel no sea aplicable. El servicio de cuentas y este sitio web funcionan en yourglobal.store, un servicio de OID4Pay B.V., en servidores de la Unión Europea. No vendemos datos, no mostramos anuncios y no utilizamos analítica ni SDK publicitarios en la aplicación.

Este sitio web

Este sitio web no muestra anuncios ni carga rastreadores ni scripts de terceros. Establece cookies propias, cada una con un número aleatorio o un código del enlace por el que llegaste:

  • yg_v permite al sitio web reconocer tu navegador cuando vuelves. Dura 400 días.
  • yg_s guarda una visita. Termina 30 minutos después de tu última página.
  • yg_ps dura 30 días. Recuerda que tu navegador pasó, por un momento, por la dirección de yourglobal.store, que establece allí su propia cookie, yg_pd, durante 400 días. Las tiendas de yourglobal.store la usan para reconocer un navegador que abre un enlace en uno de sus correos electrónicos; este sitio web no envía ningún correo de ese tipo.
  • yg_adclick guarda el identificador de clic del anuncio del que vienes, durante 90 días, y yg_aff el código del enlace de un socio, durante 30 días. Cada una se establece solo cuando el enlace que abriste lo incluye.

Con ellas, el sitio web registra qué páginas se abrieron en una visita, cuándo, en qué idioma y el país al que pertenece tu dirección de internet. En la primera página de una visita también guarda una forma codificada de la parte de tu dirección de internet que comparte toda tu red. Estos registros se conservan durante un máximo de 400 días y los usamos para ver cómo llega la gente a este sitio web y cómo lo usa (interés legítimo, art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Si tu navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (GPC), el sitio web no registra ninguna de tus visitas, nunca envía tu navegador a través de yourglobal.store y no guarda ningún identificador de clic publicitario; aun así establece yg_v, que sigue mostrándote la misma versión de una página.

Tus derechos

  • Acceso y portabilidad: en la aplicación, Ajustes te ofrece una copia de todo lo que nuestro servidor guarda sobre tu cuenta, en un archivo legible por máquina.
  • Supresión: elimina tu cuenta en la aplicación o como se describe aquí. Es inmediata, salvo el hash de la prueba mencionado arriba.
  • Rectificación, limitación, oposición o una pregunta: escribe a hello@trackerscan.app, desde la dirección de tu cuenta de Google si se trata de tu cuenta. Recibirás una respuesta en el plazo de un mes.
  • Una reclamación: puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o ante la de tu lugar de residencia.

TrackerScan no toma decisiones automatizadas sobre ti con efectos jurídicos o similares. Su nivel de riesgo para un localizador es una orientación para ti, calculada en tu teléfono.

Menores

Debes tener 18 años o más para usar TrackerScan. No está dirigida a menores.

Cambios

Cuando esta política cambie, la fecha que aparece al principio cambiará con ella. Si un cambio afecta a lo que hacemos con tus datos, te lo comunicaremos en la aplicación antes de que se aplique.