Remboursements

Dernière mise à jour le 13 novembre 2026

Ce texte est rédigé en anglais. Les traductions dans d’autres langues sont fournies à titre pratique ; en cas de différence, le texte anglais fait foi.

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• L'essai gratuit ne coûte rien et ne demande aucune donnée de paiement. Chaque compte Google y a droit une fois.
• L'abonnement se renouvelle chaque mois jusqu'à ce que vous l'annuliez dans Google Play (Paiements et abonnements, Abonnements). Lorsque vous l'annulez, vous conservez TrackerScan jusqu'à la fin du mois que vous avez payé.
• Un remboursement : adressez-vous d'abord à Google Play ; sa politique de remboursement s'applique. Vous pouvez aussi écrire à hello@trackerscan.app avec votre numéro de commande Google Play (il commence par GPA.), et nous examinerons votre demande.
• Dans l'UE, vous pouvez vous rétracter de l'abonnement dans les 14 jours suivant son achat. Comme le service commence immédiatement à votre demande, vous payez alors les jours utilisés. Adressez-vous à Google Play ou écrivez-nous.
• La suppression de votre compte n'annule pas l'abonnement : annulez-le dans Google Play.