Prejsť na obsah

Našli ste AirTag alebo lokátor, ktorý nie je váš? Čo robiť

Najskôr zaistite svoju bezpečnosť, identifikujte lokátor podľa sériového čísla, uschovajte dôkazy a až potom ho deaktivujte. Čo odporúčajú Apple a Google, krok za krokom.

Najprv vaša bezpečnosť

Apple: "Ak máte pocit, že ste v ohrození, obráťte sa na políciu, ktorá môže požiadať spoločnosť Apple o poskytnutie informácií o predmete." Google: "prejsť na bezpečné verejné miesto a kontaktovať orgány presadzovania práva alebo dôveryhodný kontakt, keď si myslíte, že je ohrozená vaša bezpečnosť". Ak ste v tejto chvíli v ohrození, zavolajte na tiesňovú linku.

Najprv si rozmyslite, než ho vypnete

Vypnutie lokátora ukončí jeho hlásenia. Apple: "Keď AirTag, slúchadlá AirPods, príslušenstvo siete služby Nájsť alebo kompatibilné zariadenie Bluetooth na sledovanie polohy vypnete, majiteľ už nebude môcť sledovať jeho aktuálnu polohu." Osoba, ktorá ho umiestnila, si to môže všimnúť. Ak si myslíte, že vás niekto sleduje, kontaktujte políciu alebo podpornú službu skôr, než lokátor odstránite alebo vypnete, a uschovajte si ho: môže slúžiť ako dôkaz.

Postup krok za krokom

  1. Identifikujte ho. Apple: "Ak ste našli AirTag, podržte hornú časť iPhonu alebo smartfónu s podporou NFC pri bielej strane AirTagu, kým sa nezobrazí hlásenie. Klepnite na hlásenie. Otvorí sa webová stránka s informáciami o AirTagu vrátane jeho sériového čísla a posledných štyroch číslic telefónneho čísla osoby, ktorá ho zaregistrovala." Funguje aj telefón s Androidom, ak má zapnuté NFC. Zapíšte si sériové číslo alebo si urobte snímku obrazovky.
  2. Zaznamenajte, čo viete. Kde ste ho našli, kedy a odkedy si myslíte, že tam bol. Ak naň TrackerScan upozornil, exportujte jeho históriu z obrazovky lokátora: každé zistenie s časom a miestom ako súbor, ktorý môžete odovzdať.
  3. Vyhľadajte pomoc. Kontaktujte políciu alebo podpornú službu. Ako uvádza Apple vyššie, polícia môže od výrobcu požiadať o informácie o lokátore.
  4. Vypnite ho, keď je to bezpečné. Google: "Ak chcete lokátor vypnúť, musíte postupovať podľa pokynov poskytnutých výrobcom." Pri AirTagu obsahuje stránka, ktorú otvorí jeho NFC čip, pokyny; Apple ukazuje, ako vybrať batériu.

Zdroje

  • Apple Support, "Čo robiť, ak sa vám zobrazí upozornenie, že máte pri sebe AirTag, slúchadlá AirPods, príslušenstvo siete služby Nájsť alebo kompatibilné zariadenie Bluetooth na sledovanie polohy", support.apple.com/sk-sk/119874, prečítané 13. novembra 2026.
  • Google, Android Help, "Vyhľadanie neznámych lokátorov", support.google.com/android/answer/13658562, prečítané 13. novembra 2026.
  • Ako hľadať lokátory v Androide: Ako skontrolovať, či sa vo vašom telefóne s Androidom nenachádzajú AirTagy a iné lokátory (trackerscan.app/editorial/check-for-trackers-android).