Přejít na obsah

Vrácení peněz

Naposledy aktualizováno 13. listopadu 2026

Tento text je napsán v angličtině. Překlady do dalších jazyků jsou poskytovány pro usnadnění; pokud se překlad liší, platí anglický text.

TrackerScan se prodává pouze v aplikaci, prostřednictvím Google Play. Platbu přijímá Google Play a ten také vyřizuje vrácení peněz.

  • Bezplatná zkušební verze nic nestojí a nevyžaduje žádné platební údaje. Každý účet Google má nárok na jednu.
  • Předplatné se obnovuje každý měsíc, dokud ho nezrušíte v Google Play (Platby a předplatná, Předplatná). Po zrušení si TrackerScan ponecháte až do konce měsíce, za který jste zaplatili.
  • Vrácení peněz: nejprve požádejte Google Play; platí jeho zásady vrácení. Můžete také napsat na hello@trackerscan.app s číslem objednávky v Google Play (začíná na GPA.) a my ji posoudíme.
  • V EU můžete od předplatného odstoupit do 14 dnů od jeho zakoupení. Protože služba začíná okamžitě na vaši žádost, zaplatíte pak za dny, které jste využili. Požádejte Google Play nebo napište nám.
  • Smazání účtu předplatné nezruší: zrušte ho v Google Play.