Přejít na obsah

Smazat účet

Jak smazat svůj účet TrackerScan, co se smaže a co se ponechá.

V aplikaci

  1. Otevřete TrackerScan.
  2. Přejděte do Nastavení.
  3. Klepněte na Smazat účet a potvrďte.

Smazání je okamžité a trvalé.

Bez aplikace

Pošlete e-mail na hello@trackerscan.app z adresy Google účtu, pod kterým jste se přihlásili, s žádostí o smazání účtu. Smažeme ho do 30 dnů a potvrdíme e-mailem.

Nejprve zrušte předplatné

Smazání účtu nezastaví předplatné Google Play. Zrušte ho v Google Play (Platby a předplatná, Předplatná), jinak vám Google bude účtovat znovu.

Co se smaže a co se ponechá

Smazáno: váš účet, vaše e-mailová adresa, vaše přihlašovací relace, záznamy o zkušební verzi a předplatném, váš token pro oznámení a vaše nastavení.

Ponecháno: hash s klíčem identifikátoru vašeho Google účtu a vaší e-mailové adresy, aby se stejné přihlášení nemohlo znovu dostat k bezplatné zkušební verzi. Neobsahuje žádnou e-mailovou adresu; viz zásady ochrany osobních údajů. Google Play uchovává záznamy o vašich platbách.

Údaje o trackerech v telefonu

Záznamy o zjištěných trackerech a místech nikdy nebyly na našem serveru. Smažte je v aplikaci (Nastavení, Detekce, Smazat data o trackerech) nebo aplikaci TrackerScan odinstalujte.