Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt op 13 november 2026

Deze tekst is geschreven in het Engels. Vertalingen in andere talen worden aangeboden als service; waar een vertaling afwijkt, geldt de Engelse tekst.

Deze voorwaarden gelden voor de TrackerScan-app en de dienst erachter, aangeboden door OID4Pay B.V. (KvK 42074824, Nederland; “wij”). Contact: hello@trackerscan.app.

Wie de dienst mag gebruiken

Je moet 18 jaar of ouder zijn en een Google-account hebben.

Wat TrackerScan doet en wat het niet kan

TrackerScan luistert naar Bluetooth-trackers voor spullen, zoals AirTags, Galaxy SmartTags, Tile en Find Hub-tags, en waarschuwt je wanneer er een lijkt mee te bewegen met jou. De app kan het geluid van een tracker afspelen en helpt je die te vinden aan de hand van de signaalsterkte.

• Het kan niet elke tracker zien: niet trackers die het mobiele netwerk of gps gebruiken zonder Bluetooth, niet trackers die zijn uitgeschakeld of buiten bereik liggen, en niet elk model of elke firmwareversie.
• Een waarschuwing is een reden om te kijken, geen bewijs dat iemand je volgt. Geen waarschuwing betekent niet dat er geen tracker is.
• Voel je je onveilig, neem dan contact op met de politie of de hulpdiensten. TrackerScan vervangt die niet.

TrackerScan is niet verbonden met en niet goedgekeurd door Apple, Samsung, Tile, Google of enige andere fabrikant van trackers.

Gratis proefperiode en abonnement

• Elk Google-account krijgt één gratis proefperiode van 7 dagen. Hiervoor hoef je geen betaalgegevens in te vullen.
• Na de proefperiode heeft TrackerScan een abonnement nodig, dat je in de app koopt via Google Play. De prijs staat in Google Play vermeld voordat je koopt, en Google Play regelt de betaling.
• Het abonnement wordt elke maand verlengd totdat je het opzegt in Google Play. Als je opzegt, behoud je toegang tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
• Als je je TrackerScan-account verwijdert, wordt het abonnement niet opgezegd: zeg het op in Google Play.
• Voor terugbetalingen geldt het terugbetalingsbeleid van Google Play; zie Terugbetalingen. Woon je in de EU, dan mag je het abonnement binnen 14 dagen na aankoop herroepen. Omdat de dienst op jouw verzoek direct start, betaal je dan voor de dagen die je hebt gebruikt. Vraag dit aan Google Play of stuur ons een bericht.

Jouw verantwoordelijkheden

• Gebruik TrackerScan om jezelf te beschermen, niet om andere mensen te lokaliseren of te volgen.
• Gebruik de dienst niet voor iets wat onwettig is, en probeer de dienst niet te verstoren.

Je account beëindigen

Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app of zoals hier beschreven. Wij kunnen een account beëindigen dat deze voorwaarden overtreedt; we laten je dan weten waarom, en als je hebt betaald voor een periode die je niet meer kunt gebruiken, betalen we die terug.

Aansprakelijkheid

De dienst wordt aangeboden zoals hij is. Voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je ons in de afgelopen 12 maanden hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet beperkt mag worden.

Recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd elke dwingende consumentenbeschermingsregel die je het recht geeft een vordering in te stellen in je eigen woonplaats.