Je account verwijderen
Zo verwijder je je TrackerScan-account: wat er wordt verwijderd en wat er bewaard blijft.
In de app
- Open TrackerScan.
- Ga naar Instellingen.
- Tik op Account verwijderen en bevestig.
Verwijdering is direct en definitief.
Zonder de app
Stuur een e-mail naar hello@trackerscan.app vanaf het adres van het Google-account waarmee je bent ingelogd, met het verzoek om je account te verwijderen. We verwijderen het binnen 30 dagen en bevestigen dat per e-mail.
Zeg eerst je abonnement op
Als je je account verwijdert, stopt een Google Play-abonnement niet. Zeg het op in Google Play (Betalingen en abonnementen, Abonnementen), anders blijft Google kosten in rekening brengen.
Wat wordt verwijderd en wat blijft bewaard
Verwijderd: je account, je e-mailadres, je inlogsessies, je proefperiode- en abonnementsgegevens, je meldingstoken en je voorkeuren.
Bewaard: een hash met geheime sleutel van je Google-account-ID en van je e-mailadres, zodat hetzelfde account geen tweede gratis proefperiode krijgt. Er staat geen e-mailadres in; zie het privacybeleid. Google Play bewaart de gegevens van je betalingen.
Trackergegevens op je telefoon
Trackerwaarnemingen en locaties stonden nooit op onze server. Verwijder ze in de app (Instellingen, Detectie, Trackergegevens verwijderen) of verwijder TrackerScan.