Gå til innhold

Slett kontoen din

Slik sletter du TrackerScan-kontoen din, hva som slettes og hva som beholdes.

I appen

  1. Åpne TrackerScan.
  2. Gå til Innstillinger.
  3. Trykk på Slett konto og bekreft.

Sletting skjer umiddelbart og er permanent.

Uten appen

Send en e-post til hello@trackerscan.app fra e-postadressen til Google-kontoen du logget inn med, og be oss slette kontoen din. Vi sletter den innen 30 dager og bekrefter med e-post.

Avslutt abonnementet ditt først

Å slette kontoen din stopper ikke et abonnement i Google Play. Avslutt det i Google Play (Betalinger og abonnementer, Abonnementer), ellers belaster Google deg igjen.

Hva som slettes, og hva som beholdes

Slettes: kontoen din, e-postadressen din, innloggingsøktene dine, prøveperiode- og abonnementsposter, varslingstokenet ditt og innstillingene dine.

Beholdes: en nøkkelbasert hash av Google-kontoidentifikatoren din og av e-postadressen din, slik at samme innlogging ikke får en ny gratis prøveperiode. Den inneholder ingen e-postadresse; se personvernerklæringen. Google Play beholder opplysningene om betalingene dine.

Sporerdata på telefonen din

Sporer-observasjoner og steder har aldri ligget på serveren vår. Slett dem i appen (Innstillinger, Deteksjon, Slett sporerdata) eller avinstaller TrackerScan.