حذف حسابك
كيفية حذف حسابك في TrackerScan، وما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به.
في التطبيق
- افتح TrackerScan.
- انتقل إلى الإعدادات.
- اضغط حذف الحساب ثم أكّد.
الحذف فوري ونهائي.
بدون التطبيق
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@trackerscan.app من عنوان حساب Google الذي سجلت الدخول به، تطلب فيه حذف حسابك. نحذفه خلال 30 يومًا ونؤكد ذلك عبر البريد الإلكتروني.
ألغِ اشتراكك أولًا
حذف حسابك لا يوقف اشتراك Google Play. ألغِ الاشتراك في Google Play (المدفوعات والاشتراكات، ثم الاشتراكات)، وإلا ستفرض عليك Google الرسوم مجددًا.
ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به
يُحذف: حسابك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وجلسات تسجيل الدخول، وسجلات الفترة التجريبية والاشتراك، ورمز الإشعارات الخاص بك، وتفضيلاتك.
يُحتفظ به: تجزئة مشفّرة (hash) لمعرّف حساب Google الخاص بك ولعنوان بريدك الإلكتروني، حتى لا يحصل تسجيل الدخول نفسه على فترة تجريبية مجانية ثانية. ولا تحتوي على أي عنوان بريد إلكتروني؛ انظر سياسة الخصوصية. وتحتفظ Google Play بسجلات مدفوعاتك.
بيانات أجهزة التتبع على هاتفك
لم تُحفظ بيانات أجهزة التتبع والأماكن التي رصدها التطبيق على خادمنا أبدًا. احذفها من داخل التطبيق (الإعدادات، ثم الكشف، ثم حذف بيانات أجهزة التتبع) أو أزل تطبيق TrackerScan.