رفتن به محتوای اصلی

حذف حساب کاربری

چطور حساب کاربری TrackerScan خود را حذف کنید، چه چیزهایی حذف می‌شود و چه چیزهایی نگه داشته می‌شود.

در برنامه

  1. TrackerScan را باز کنید.
  2. به تنظیمات بروید.
  3. روی حذف حساب ضربه بزنید و تأیید کنید.

حذف فوری و دائمی است.

بدون برنامه

از نشانی ایمیل حساب گوگلی که با آن وارد شده‌اید، ایمیلی به hello@trackerscan.app بفرستید و از ما بخواهید حساب شما را حذف کنیم. ما آن را ظرف ۳۰ روز حذف می‌کنیم و با ایمیل تأیید می‌کنیم.

ابتدا اشتراک خود را لغو کنید

حذف حساب شما اشتراک Google Play را متوقف نمی‌کند. آن را در Google Play لغو کنید (Payments and subscriptions، سپس Subscriptions)، وگرنه گوگل دوباره از شما پول می‌گیرد.

چه چیزی حذف می‌شود و چه چیزی نگه داشته می‌شود

حذف می‌شود: حساب شما، نشانی ایمیل شما، نشست‌های ورود شما، سوابق دوره آزمایشی و اشتراک شما، توکن اعلان‌ها و تنظیمات شما.

نگه داشته می‌شود: یک هش رمزدار از شناسه حساب گوگل و نشانی ایمیل شما، تا همان ورود دوباره یک دوره آزمایشی رایگان نگیرد. هیچ نشانی ایمیلی در آن نیست؛ به سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید. Google Play سوابق پرداخت‌های شما را نگه می‌دارد.

داده‌های ردیاب روی تلفن شما

سوابق و مکان‌های ردیاب‌ها هرگز روی سرور ما ذخیره نشده‌اند. آن‌ها را در برنامه حذف کنید (تنظیمات، تشخیص، حذف داده‌های ردیاب) یا TrackerScan را حذف کنید.