Перейти до вмісту

Видалити обліковий запис

Як видалити свій обліковий запис TrackerScan, що буде видалено, а що збережеться.

У застосунку

  1. Відкрийте TrackerScan.
  2. Перейдіть до Налаштувань.
  3. Натисніть Видалити обліковий запис і підтвердіть дію.

Видалення відбувається миттєво і є безповоротним.

Без застосунку

Надішліть лист на адресу hello@trackerscan.app з адреси облікового запису Google, за допомогою якого ви увійшли, із проханням видалити ваш обліковий запис. Ми видаляємо його протягом 30 днів і підтверджуємо листом.

Спочатку скасуйте підписку

Видалення облікового запису не зупиняє підписку Google Play. Скасуйте її в Google Play (Платежі та підписки, Підписки), інакше Google знову списуватиме кошти.

Що видаляється, а що зберігається

Видаляється: ваш обліковий запис, ваша адреса електронної пошти, ваші сеанси входу, записи про пробний період і підписку, ваш токен сповіщень і ваші налаштування.

Зберігається: хеш із ключем ідентифікатора вашого облікового запису Google і вашої адреси електронної пошти, щоб для того самого входу не надавався другий безкоштовний пробний період. Адреса електронної пошти в ньому не зберігається; див. політику конфіденційності. Google Play зберігає записи про ваші платежі.

Дані про трекери на вашому телефоні

Виявлені трекери та місця ніколи не зберігалися на нашому сервері. Видаліть їх у застосунку (Налаштування, Виявлення, Видалити дані про трекери) або видаліть TrackerScan.